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Beschreibung:

IT-Systemkaufleute leiten Projekte kaufmännisch, technisch und organisatorisch: Sie erstellen Angebote, informieren Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten und schließen Verträge ab. Zudem beschaffen sie die erforderliche Hard- und Software, installieren die IT-Systeme, nehmen sie in Betrieb und übergeben sie an den Kunden.

Nach Projektabschluss rechnen sie die Auftragsleistungen ab. Auch Serviceleistungen gehören zur Tätigkeit: IT-Systemkaufleute stehen den Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung, schulen sie und weisen sie in die Benutzung neuer Systeme ein. Darüber hinaus erarbeiten sie Marketingstrategien und führen sie durch.


Lerninhalte

Kunden beraten und betreuen

zum Beispiel:


Markt für IT-Technologien und -Systeme, Hard- und Softwareprodukte beobachten

 

Marketing- und Werbemaßnahmen durchführen

 

Projekte kaufmännisch, technisch und organisatorisch leiten, Qualitätssicherung durchführen, z. B. informations- und telekommunikationstechnische Infrastruktur einrichten oder erweitern

zum Beispiel:


- Dies ist ein Angebot der its GmbH - Institut für Training und Schulungskonzepte -